| | | | Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen
Erwerb und Verwendung von Eintrittskarten mit oder ohne Hospitality Leistungen ("Tickets") aus den Sponsorship Kontingenten der Telekom Deutschland GmbH (nachfolgend "TDG" genannt) unterliegen den nachfolgenden Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (im folgenden "ATGB" genannt). Durch den Erwerb, Erhalt oder die Verwendung eines Tickets akzeptiert der Ticketinhaber (s. u.) uneingeschränkt die Geltung dieser ATGB.
1. Verwender der ATGB
Verwender der ATGB ist die TDG.
2. Ticketinhaber
Ticketinhaber ist sowohl der ursprüngliche Ticketerwerber als auch
derjenige, der ein Ticket von einer anderen Person als dem
Veranstalter erwirbt oder in sonstiger Weise erlangt.
3. Bestellung, Zahlungsbedingungen
3.1 Unsere Website enthält kein Vertragsangebot, sondern lediglich eine
Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Ticketerwerber. Mit Absenden des Bestellformulars gibt der Ticketerwerber das rechtlich bindende Angebot ab. Es gilt zu beachten, dass die Abgabe eines Angebotes noch nichts darüber aussagt, ob der Ticketerwerber auch tatsächlich Tickets erhält.
3.2 Mit Übersendung der Auftragsbestätigung durch die TDG kommt
der Vertrag zustande.
3.3 Bestellungen sind gegen Rechnungsstellung oder durch konzerninterne Umbuchung zu begleichen. Sollte keine rechtzeitige Zahlung erfolgen, ist die TDG berechtigt, die Bestellung ersatzlos zu streichen oder die entsprechenden Tickets elektronisch sperren zu lassen. Zusätzlich behält sich die TDG die Geltendmachung weiterer (Schadensersatz-) Ansprüche vor. Dieser Absatz gilt nicht für den
Fall, dass die Tickets durch Gewinnspiele vergeben wurden.
3.4 Falls der Ticketerwerber nichts anderes bestimmt hat, ist die TDG im Falle des Ausverkaufs der gewünschten Kategorie berechtigt, diesem ohne vorherige Mitteilung Tickets der nächsthöheren bzw. nächstniedrigeren Kategorie zuzuteilen und/oder die Ticketzahl zu limitieren.
4. Ticketversand / Reklamation
4.1 Sofern eine Versendung der Tickets erfolgt, geschieht dies auf Kosten und Gefahr des Ticketinhabers. Die Auswahl des Transportunternehmens erfolgt durch die TDG.
4.2 Der Ticketinhaber ist dazu verpflichtet, die Tickets auf Ihre Richtigkeit in Bezug auf Anzahl, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat binnen drei Arbeitstagen nach Eingang der Tickets
schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg an die unter Ziffer 9 angegebene Adresse zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist bestehen keine weiteren Ansprüche auf Rücknahme oder Neubestellung der Tickets.
5. Rücknahme / Erstattung der Tickets
Ein Umtausch und eine Rückgabe der Tickets sind grundsätzlich ausgeschlossen. Dem Inhaber abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt. Bei einer zeitlichen oder örtlichen Verlegung der Veranstaltung, insbesondere wenn diese zum Zeitpunkt der Ticketbestellung noch nicht endgültig terminiert
gewesen ist, besteht kein Anspruch auf eine Erstattung des Ticketpreises. Gleiches gilt im Falle eines Abbruchs der Veranstaltung. Wird eine Veranstaltung abgesagt, erhält der Erwerber den Eintrittspreis zurück. Bei der Rückerstattung werden keine Bearbeitungs- und Versandgebühren zurückgezahlt.
6. Nutzung/ Weitergabe von Tickets
6.1 Zur Einhaltung der verbindlich geltenden Regelungen der jeweiligen Veranstalter und zur Wahrung der Interessen der TDG wird die Weitergabe von Tickets eingeschränkt. Der Verkauf der Tickets erfolgt ausschließlich zur privaten Nutzung. Dem Ticketinhaber ist es strengstens untersagt:
a. Tickets bei Internetauktionshäusern (z.B. eBay) zum Verkauf anzubieten,
b. Tickets gewerblich und/oder kommerziell zu verkaufen,
c. bei einer privaten Weitergabe die Tickets zu einem höheren Preis als den Verkaufspreis der TDG zu veräußern.
6.2 Im Falle eines Verstoßes gegen Ziffer 6.1 ist die TDG dazu berechtigt:
a. dem Ticketinhaber den Eintritt zu eigens durch die TDG angemieteten Räumlichkeiten entschädigungslos zu verweigern,
b. das Ticket - auch elektronisch - durch den jeweiligen Veranstalter sperren zu lassen bzw. ein Hausverbot aussprechen zu lassen,
c. dem Ticketinhaber und/oder dem Besteller den zukünftigen Erwerb oder unentgeltlichen Erhalt im Rahmen von Gewinnspielen oder ähnlichem zu verweigern,
d. pro Verstoß eine angemessene Vertragsstrafe in Höhe von bis zu maximal
5000 EUR zu verlangen,
e. und in angemessener Art und Weise über den Vorfall auch unter Nennung des Namens zu berichten, um eine vertragswidrige Nutzung der Karten in der Zukunft zu verhindern.
6.3 Die TDG behält die Geltendmachung weitergehender zivil- und strafrechtlicher Ansprüche vor.
7. Haftungssauschluss
Gäste besuchen die Veranstaltung auf eigenes Risiko und verzichten auf jegliche Ansprüche, Forderungen oder Klagen gegen die TDG wegen Schäden oder Verletzungen, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung entstanden sind. Gäste tragen sämtliche Gefahren und Verluste, einschließlich des Risikos von Personen- oder Sachschäden oder von Verlusten, die möglicherweise vor, während, nach oder anlässlich des Besuchs der Veranstaltung eintreten.
7.1 Abgesehen von den speziellen Rechtsbehelfen, die Ihnen gemäß den
Vertriebsbedingungen ausdrücklich zustehen, ist unsere Haftung folgendermaßen beschränkt:
7.2 Die Haftung der TDG, ihrer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen ist unabhängig vom Rechtsgrund auf Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei jedoch im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet wird.
7.3 Wenn die TDG gemäß dem vorstehenden Absatz wegen einfacher Fahrlässigkeit in Anspruch genommen wird, ist ihre Haftung auf typische, bei Abschluss des Vertrags oder spätestens bei Verletzung der betreffenden Vertragspflicht vorhersehbare Schäden beschränkt.
7.4 Die Haftung der TDG wegen Verletzung einer Garantie, nach dem
Produkthaftungsgesetz oder wegen einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
7.5 Sie haften für die von Ihnen und/oder Ihrem Gast verursachten Schäden
nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Bildaufnahmen
Jeder Ticketinhaber willigt unwiderruflich darin ein, dass die TDG im Rahmen der Veranstaltung - ohne zur Zahlung einer Vergütung verpflichtet zu sein - dazu berechtigt ist, Bild-/Tonaufnahmen seiner Person zu erstellen bzw. durch einen Beauftragten erstellen zu lassen und diese auf jegliche Weise, insbesondere in audiovisuellen Medien, zu nutzen.
9. Kontakt
Anfragen, Beanstandungen und sonstige Korrespondenz hinsichtlich des Ticketerwerbs können schriftlich an folgende Kontaktmöglichkeit gerichtet werden:
1. FSV Mainz 05 e.V.
Dr.-Martin-Luther-King-Weg 20
55122 Mainz
Telefon: 06131/37550-0
E-Mail: [email protected]
10. Anwendbares Recht / Nebenabreden
Es gilt deutsches Recht. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen dieser ATGB bedürfen der Schriftform.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln dieser ATGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies weder die Wirksamkeit des Rechtsverhältnisses zwischen der TDG und dem Ticketinhaber noch die Wirksamkeit der übrigen Klauseln sowie deren übrigen Teile.
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